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出光カード会員向けにロードサービスを特別価格で提供しています。
出光ロードサービスは、万一、車の故障や事故等のトラブル時に24時間365日電話一本でサポート。サポート拠点は全国8,000箇所。株式会社レスキューネットワークが業務委託先となっています。
出光ロードサービスには、ワンランク上の出光スーパーロードサービスもあります。
●出光ロードサービス
本人会員・家族会員とも1名様につき年会費787円(税込)で入会できます。年会費はたまったポイント787ポイントで交換することも可能です。
尚、『出光カード』は初年度年会費は無料となっています。
[無料で行うロードサービス内容]
30分以内で対処可能な応急処置となっています。例えば、バッテリー上がり、ガス欠(,燃料油代金は本人負担)、キー閉じ込み、スペアタイヤ交換、落輪引き上げ(落差1m以内、タイヤ1本まで・クレーン使用時有料)、その他30分以内の軽作業、レッカーサービス(自力走行不能の場合、レッカーでのけん引10kmまで無料)。
現場で対応不可能な場合は、提携の修理工場等へレッカー移動いたします。
●出光スーパーロードサービス
本人会員・家族会員とも1名様につき年会費1575円(税込)で入会できます。年会費はたまったポイント1575ポイントで交換することも可能です。
尚、『出光ゴールドカード』は家族会員も含めて、無料で自動付帯となっています。
出光ロードサービスで提供されるサービスに加え、以下のアフターフォローサービスが提供されます。
[アフターフォローサービス内容]
自宅から100km以上遠方で、故障・事故により自走不能となった場合は以下のサービスのいずれかをご提供。
●レンタカーサポート(10,000円まで無料)
目的地への到達手段として指定のレンタカーを利用の場合、10,000円を限度に費用を負担。
●帰宅費用サポート(20,000円まで無料)
やむを得ずトラブル現場から帰宅する場合、電車、タクシー、バス等の代替交通手段の費用を20,000円を限度に負担。
●宿泊サポート(15,000円まで無料)
代替交通機関を利用できず当日の帰宅が困難な場合、指定の最寄りの宿泊施設にて1泊のみ15,000円限度に費用を負担。
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